Suporte

Fale com a organização

WhatsApp: (32) 98822-3176 — falar com Pedro, da organização. É por aqui que tudo chega, e é o caminho mais rápido durante o evento.

Site do evento: jfsummit.com.br

JF Summit 2026 · Terrazzo, Juiz de Fora (MG) · 27 e 28 de agosto de 2026

Denúncia de participante

O aplicativo tem os controles na própria tela: no card de qualquer participante, o menu de três pontinhos oferece Denunciar e Bloquear.

Bloquear tem efeito imediato e não depende de nós: a pessoa sai do seu Descobrir, a conexão é desfeita, novos pedidos dela não chegam. Como o bloqueio fica guardado no servidor, ele sobrevive a reinstalar o aplicativo ou trocar de celular.

Denúncias chegam ao painel da organização e são analisadas em até 24 horas, com remoção do conteúdo ou do perfil quando for o caso. Se preferir escrever direto, chame no WhatsApp acima — mas não é preciso esperar por nós para tirar alguém da sua frente.

Problemas comuns

Não consigo entrar.Use “Esqueci a senha” na tela de entrada. O e-mail de recuperação pode cair no spam.

Meu ingresso não libera a área exclusiva. Confira se digitou o código do seu ingresso exatamente como ele aparece. Se continuar, chame no WhatsApp acima com o código em mãos — a organização libera manualmente.

A câmera não abre para ler o QR. Se você recusou o acesso antes, o sistema não pergunta de novo: é preciso ligar a Câmera nas configurações do aparelho. Enquanto isso, mostrar o seu próprio código para a outra pessoa escanear resolve do mesmo jeito.

O Descobrir está vazio. Ele depende de outros participantes ativarem o perfil público, e só enxerga quem também está visível — se o seu perfil de networking estiver desligado em Meus dados, ligue-o.

Seus dados

O que coletamos, por quê e com quem compartilhamos está na Política de Privacidade.

Para apagar sua conta: dentro do aplicativo, em Meus dados → Excluir minha conta, ou pela página de exclusão. A exclusão é permanente e leva junto seu perfil, sua foto, suas conexões e as cópias de contato trocadas — dos dois lados.