Excluir minha conta

Pelo aplicativo (imediato)

É o caminho mais rápido e não depende de ninguém: a exclusão acontece no momento em que você confirma.

1. Abra o aplicativo do JF Summit 2026 e entre na sua conta.
2. Toque em Meus dados, no menu.
3. Role até o fim e toque em Excluir conta.
4. Digite sua senha para confirmar.

A senha é pedida por segurança — sem ela, alguém com seu celular desbloqueado apagaria sua conta.

Sem o aplicativo (por e-mail)

Se você já desinstalou o aplicativo ou não consegue entrar, escreva para gestao@vivaeventos.com.br com o assunto “Exclusão de conta”, informando o e-mail que você usou no cadastro.

Confirmamos o recebimento em até 7 dias e concluímos a exclusão em até 30 dias. Pedimos o e-mail do cadastro apenas para localizar a conta certa — não solicitamos senha, documento nem nenhum outro dado por e-mail.

O que é apagado

Nos dois caminhos, tudo abaixo deixa de existir:

• Sua conta de acesso (e-mail e senha).
• Seu cadastro: nome, e-mail, telefone e empresa.
• Seu cartão de networking e sua foto de perfil.
• Suas conexões e as cópias de contato trocadas nelas — dos dois lados.
• Seus códigos de QR, suas avaliações de palestras e sua nota do evento.
• Seu pedido de Camarim, se você tiver feito um.
• Seus favoritos, suas anotações e seu registro para notificações.

A exclusão é definitiva e não tem desfazer. Não guardamos cópia de segurança da sua conta depois dela.

O que pode permanecer, e por quê

Somos diretos sobre isto porque é o tipo de coisa que ninguém consegue verificar sozinho:

• Contato que outra pessoa já salvou. Se vocês se conectaram e ela copiou seu WhatsApp para a agenda dela, esse contato está no celular dela. Apagamos a cópia que estava no aplicativo; a que saiu dele não está mais ao nosso alcance.
• Dados sem ligação com você. Sua nota do evento e suas avaliações de palestras são apagadas com identificação. Números totais já somados — como a média de uma palestra — permanecem, porque não apontam para ninguém.
• Registros exigidos por lei. Se houver obrigação legal de manter algum registro por prazo determinado, ele é mantido isolado e apenas por esse prazo.

Sua inscrição no evento não muda

Apagar a conta do aplicativo não cancela seu ingresso nem altera sua inscrição no JF Summit 2026 — são cadastros separados. Para tratar do ingresso, fale com a organização por gestao@vivaeventos.com.br.